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医护服务暖人心,一面锦旗表谢意!

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医院是一个神奇的地方,
它是一个人的起点,
也可能是一个人的终点。
宛如一面镜子,进来之后,
照尽生离死别,人情冷暖。
在对抗病魔的道路上,
我们渴望医患携手、彼此信任,
虽偶尔会有不和谐的音符,
但更多的还是充满爱与感动的故事......
      美好的一天总是从清晨的八点开始,12月3日晨交接班前,两位患者家属早早的捧着大大的表扬信在护士站等着,亲手将写满感激的红色表扬信送到王有玲主管医生的手里,“谢谢王大夫,不怕脏,不怕累,非常感谢,也感谢外二科全体医护人员对我们的照顾”。看着大叔和阿姨满怀感激的笑容,王医生心里也是倍感欣慰。
      送来表扬信的是一位86岁长期卧床患者的家属,大爷当时因褥疮入院,入院时褥疮带来的异味特别难闻,医护人员为其准备气垫床,每天嘱咐并协助其翻身;王医生耐心的为家属讲解褥疮相关知识,每次换药都是一项大工程,但她不怕脏,不怕累,认真为患者换药,在她和史喜文医生的精心治疗以及护士的热情护理下,病情见好转。
      数年如一日的精心治疗,在患者家属眼里,外二科的医护人员就是他们心中“医术好、修养好,素质高,服务态度一流的好医生,在迟学成院长和高洪军主任的带领下,他们爱岗敬业,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者服务的形象满足了患者对好医生所有的想象。
      “感谢你们对我家人无微不至的治疗和护理。”12月5日,在莱州市中医医院外二科护士站,患者李海波的家属将一面书写着“技术精湛、医德高尚”的锦旗送到护士长曲东妮和护士陈爽手中,表达家人的感激之情。
      据悉,50多岁的李海波转入外二科后,主管医生田瑞昌对他进行了全面细致的检查和评估,患者腹股沟有肿物并有下坠感,结合患者病情的具体情况,为其制定合适的手术治疗方案;术前一晚,护士陈爽值夜班时多次为患者灌肠,多次嘱咐患者灌肠注意事项;手术当天晚上,护士陈爽还是值夜班,不放心的她,多次看望患者,不厌其烦的为患者家属讲解术后注意事项,当听到患者术后恢复良好时,她开心的笑了......患者手术顺利,术后在医护人员的精心治疗护理下顺利出院。
住院期间,患者李海波及家人被外二科团队精湛的医术和无微不至的体贴关心照顾所感动,患者家属说:“咱们的医院,深受患者好评,设备条件优化,软硬件齐全,医护人员技术过硬,有一流的服务团队。到咱医院看病,可以感受到阳光、暖流,这股暖流就是大爱。外二科从主任、护士长到护士,他们每天不止一次查房探视,询问病情。和我们家属交待病情深入浅出,通俗易懂,和蔼可亲,让患者和家属感觉他们就是我们的亲人。”
      外二科是莱州市中医医院较早设立的临床科室,是一个知识化、专业化、科技化较高的重点科室,包括甲乳中心、普外、胸外、烧伤、胸腔镜、血管介入等特色专业,设有病床38张。
      普通外科组除开展普通常见手术外,科室业务开展特色:胃癌结肠癌双原发癌一期手术切除,胃癌卵巢癌转移合作开展完成;完成胸腹联合肠坏死、小肠部分切除、膈肌修补、胸廓成形;特色开展腔镜下肠粘连松解;肿瘤血管介入治疗栓塞化疗,静脉血栓滤网植入及滤网取出手术,创伤出血血管介入止血手术。
      连续承办两届山东半岛甲乳中心论坛,与山东省肿瘤医院医联体合作,每周三邀请山东省肿瘤医院乳腺专家左文述主任来我院坐诊,加强了外二科在莱州市甲乳领域的诊疗水平。 
      金杯银杯不如老百姓的口碑,这一面面锦旗和一封封感谢信,对我们全体医护人员来说,份量是不同的,它正是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定,同时也是一种鞭策,今后我们将更加尽心做好工作,全心全意为患者服务。

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